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FAQ Category : Livraison/Réception

janvier 21, 2020
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Dois-je remettre un pourboire au livreur?

Les seuls frais que vous devez payer sont ceux indiqués sur votre reçu. Les livreurs sont heureux de vous offrir le meilleur service qui soit, sans attendre un pourboire en retour.
janvier 21, 2020
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Quel emballage utilisez-vous pour la livraison?

Votre commande sera emballée dans une boite de plastique dur qui sera recupéré par le livreur apres que vous ayez vérifé votre commande. Nous sommes respectueux de l'environnement et essayons de minimiser l'usage de.
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janvier 21, 2020

Puis-je valider l’exactitude de ma commande avant le départ du livreur ?

Oui, tout à fait. Prenez le temps de vérifier votre commande. Les employés de Adjovan.com, y compris les livreurs, ont été formés pour assurer la fraîcheur et la qualité de votre commande ainsi que.
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janvier 21, 2020

Puis-je suivre l’état de ma commande?

Le jour de la livraison prévue, vous recevrez un email et un message whatsapp confirmant les détails de votre commande et le créneau horaire probable de réception de la livraison.
janvier 21, 2020
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Dois-je être à la maison pour récupérer ma commande?

Oui, vous ou le personnel de maison. La commande ne peut être remis qu'à vous ou un mandataire que vous désignerez.
janvier 21, 2020
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Puis-je effectuer une commande et me faire livrer le même jour ?

Le délai de livraison est de 24H donc le lendemain du jour ou vous avez passé la commande. Il est possible d'avoir une livraison le même jour avec des frais supplémentaires précisés au moment de.
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janvier 21, 2020
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Quelles sont les horaires de livraison?

Nous effectuons les livraisons selon les horaires entre 8 h et 20 h tous les jours. Il est exigé que quelqu'un soit présent pour réceptionner et vérifier le contenu de la commande. Vous pouvez préciser.
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